有關(guān)部門近日披露數(shù)據(jù)顯示,北京地區(qū)仍有超過200萬個(gè)手機(jī)號(hào)碼尚未完成實(shí)名登記。根據(jù)三大運(yùn)營商此前發(fā)布的相關(guān)公告提示,至10月15日,仍未完成實(shí)名登記手續(xù)的手機(jī)用戶將被依法暫停通信服務(wù)。
“緊急!北京用戶請(qǐng)注意,2016年10月15日起,未實(shí)名登記的手機(jī)將會(huì)暫!停!服!務(wù)!”本周開始,北京地區(qū)的未實(shí)名登記的手機(jī)號(hào)將會(huì)更加頻繁地接收到來自移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商發(fā)來的催告短信。
現(xiàn)狀
超200萬北京手機(jī)號(hào)碼仍未實(shí)名
據(jù)中國移動(dòng)北京公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,7月15日北京移動(dòng)通過其官網(wǎng)、公眾號(hào)發(fā)送補(bǔ)登記公告,要求沒有登記真實(shí)身份信息的用戶依法進(jìn)行登記。公告發(fā)布后,7月15日至8月底,有10%的用戶進(jìn)行了補(bǔ)登記,但仍有100多萬移動(dòng)用戶沒有進(jìn)行實(shí)名登記。
北京聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,7月15日起,北京聯(lián)通按工信部相關(guān)要求下發(fā)全部未實(shí)名待補(bǔ)登數(shù)據(jù)約100萬條。截至9月8日,已有近22萬用戶參與北京聯(lián)通相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng),完成了補(bǔ)登記。目前,北京聯(lián)通仍有80萬左右的號(hào)碼尚未實(shí)名。
北京電信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此前北京電信尚未實(shí)名的號(hào)碼是40萬左右。截至目前,通過多方式引導(dǎo)、實(shí)際到營業(yè)廳或上門完成補(bǔ)登記的用戶不到10%,仍有35萬個(gè)號(hào)碼沒有完成實(shí)名工作。
進(jìn)展
運(yùn)營商本周起“隔天發(fā)”催告短信
據(jù)了解,2016年7月15日中國移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商北京分公司已聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定的公告》,提示還沒有進(jìn)行實(shí)名登記的北京用戶,在10月15日之前完成信息補(bǔ)登手續(xù)。除公告外,發(fā)送短信提示也是運(yùn)營商推動(dòng)手機(jī)用戶實(shí)名補(bǔ)登的告知方式之一。
有數(shù)據(jù)顯示,7月15日公告發(fā)布后,中國移動(dòng)面向未進(jìn)行登記的用戶進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息發(fā)送,累計(jì)發(fā)布補(bǔ)登記催告1800萬次人次。相關(guān)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人昨日告訴北京青年報(bào)記者,北京移動(dòng)自去年起就開始面向仍未實(shí)名手機(jī)用戶,定向、定期發(fā)送補(bǔ)辦實(shí)名手續(xù)的提醒短信,“具體數(shù)量太大了,已無法全部統(tǒng)計(jì)”。
該負(fù)責(zé)人表示,在包括媒體加大報(bào)道規(guī)模等影響下,上周末以來前往營業(yè)廳辦理實(shí)名登記手續(xù)的用戶持續(xù)增加。據(jù)介紹,從本周開始,10086向北京市未進(jìn)行實(shí)名登記的用戶發(fā)送催告短信的頻率將提高到“隔天發(fā)送”,提醒盡快辦理。
對(duì)于尚未實(shí)名用戶的類型和狀態(tài),北京電信相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日告訴北青報(bào)記者,目前各種情況都有,包括在使用的,也有處于停機(jī)狀態(tài)的,“停機(jī)用戶目前由于無法短信或者外呼通知到,是通知和補(bǔ)登實(shí)名的難點(diǎn)”。中秋節(jié)后,北京電信將每周推送短信,通知未實(shí)名用戶補(bǔ)登以外,同時(shí)還將增加廣播、媒體軟文等方式,多種渠道通知用戶。與此同時(shí),中秋節(jié)后北京電信還將上線網(wǎng)廳自助實(shí)名功能,不方便到營業(yè)廳登記的用戶可通過自助實(shí)名完成。
北京聯(lián)通也表示,將對(duì)剩余約80萬未實(shí)名用戶,將按每周2次頻度發(fā)送提醒短信,告知用戶按時(shí)辦理。北京聯(lián)通方面的信息顯示,10月15日起,該公司針對(duì)通知后依然未按期補(bǔ)登號(hào)碼實(shí)施停機(jī),11月30日前對(duì)依然未按時(shí)補(bǔ)登記的用戶實(shí)施雙向停機(jī)。
措施
10月15日未實(shí)名手機(jī)號(hào)將停機(jī)
“緊急!北京用戶請(qǐng)注意,2016年10月15日起,未實(shí)名登記的手機(jī)將會(huì)暫!停!服!務(wù)!”近日,北京移動(dòng)10086通過官微發(fā)布“倒計(jì)時(shí)!未實(shí)名登記號(hào)碼將被暫停服務(wù)”的提示信息。
如果屆時(shí)手機(jī)仍未實(shí)名,暫停通信服務(wù)具體將包括哪些影響?北京移動(dòng)指出,“根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,10月15日起,未實(shí)名用戶將暫停通信服務(wù),也就是將無法撥打電話,無法發(fā)送短信,無法使用流量”?!盎疽馕吨C(jī)手機(jī)將失去日常通信的所有主要功能”,一位業(yè)內(nèi)人士表示。
7月15日,北京移動(dòng)、北京電信、北京聯(lián)通三家運(yùn)營商聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定的公告》。根據(jù)公告要求,新入網(wǎng)用戶,包括移動(dòng)電話、固定電話入網(wǎng)時(shí),必須進(jìn)行實(shí)名登記。對(duì)于身份不明或者拒絕身份查驗(yàn)的,各基礎(chǔ)電信企業(yè)將不提供相應(yīng)服務(wù)。公告指出,如果使用的移動(dòng)電話、固定電話等業(yè)務(wù)尚未登記真實(shí)身份信息或身份信息登記不完整的,需依法進(jìn)行補(bǔ)登記。自2016年7月15日起,電信企業(yè)將分階段通過短信/書面函件/公告/電話等方式進(jìn)行通知。對(duì)于在通知時(shí)間內(nèi)未補(bǔ)辦登記手續(xù)的用戶,2016年10月15日起,電信企業(yè)將依法暫停通信服務(wù)。
北京電信相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北青報(bào)記者,會(huì)依照此前公告要求,對(duì)屆時(shí)仍未實(shí)名的手機(jī)號(hào)碼如期進(jìn)行停機(jī),限制的服務(wù)內(nèi)容包括打電話、上網(wǎng)、發(fā)短信等通信功能。北京電信表示,會(huì)在一個(gè)相對(duì)集中的時(shí)間段開展停機(jī)。
為方便用戶,目前除了實(shí)體營業(yè)廳外,三家運(yùn)營商同時(shí)開通多種渠道為用戶提供實(shí)名補(bǔ)登記服務(wù)。包括網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳、微信公眾號(hào)、移動(dòng)APP、互聯(lián)網(wǎng)超市等等。用戶只需按照指引要求上傳身份證及本人照片,經(jīng)后臺(tái)核驗(yàn)通過后,即可完成實(shí)名登記工作。三大運(yùn)營商方面同時(shí)提醒,希望相關(guān)用戶盡快辦理,不要臨近10月15日才進(jìn)行登記,避免因集中排隊(duì)而影響進(jìn)度。
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