原標(biāo)題:聯(lián)動(dòng)保安全 吃玩不憂心
“12345海口智慧平臺(tái)”快速處理投訴市民滿意
東營(yíng)派出所民警到場(chǎng)調(diào)查銷售煙花爆竹情況。
2月28日,市民反映在友誼陽(yáng)光城六樓西樹泡芙店購(gòu)買的泡芙疑奶油變質(zhì),12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)馬上聯(lián)動(dòng)龍華區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局到場(chǎng)處理;3月2日,市民反映美蘭區(qū)新東大橋往江東大道方向有人擺攤販賣煙花爆竹,12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)馬上聯(lián)動(dòng)?xùn)|營(yíng)派出所民警到場(chǎng)查處。
4日,記者從“直播12345”欄目組獲悉,當(dāng)事市民均表示滿意。
疑奶油變質(zhì)到場(chǎng)處理
市民在友誼陽(yáng)光城六樓西樹泡芙店購(gòu)買泡芙時(shí),懷疑里面的奶油變質(zhì)且呈酸味,心里覺得不踏實(shí)。2月28日16時(shí),市民向12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)來電反映,望有關(guān)部門工作人員到場(chǎng)處理。
接到投訴后,12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)立刻聯(lián)動(dòng)龍華區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局,該局分派執(zhí)法人員在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)處理。經(jīng)核實(shí),該店鋪相關(guān)證照齊全,執(zhí)法人員通過對(duì)所投訴食品的外觀、味覺進(jìn)行檢測(cè)后并未發(fā)現(xiàn)食品變質(zhì)。
隨后,執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)要求商戶限期3天內(nèi)提供食品原材料供應(yīng)商資質(zhì)和檢測(cè)報(bào)告供執(zhí)法人員核實(shí)確認(rèn)。1日10時(shí)經(jīng)回訪,投訴市民表示滿意。
民警傳喚賣爆竹攤販
市民發(fā)現(xiàn),美蘭區(qū)新東大橋往江東大道方向,在橋尾處有人擺攤賣煙花爆竹。2日11時(shí),有市民向12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)來電反映,希望公安部門核實(shí)處理。
接到投訴后,12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)立刻聯(lián)動(dòng)海口市公安局分派東營(yíng)派出所民警李敦德、謝儒燦警員到場(chǎng)勸離販賣者。
當(dāng)天12時(shí)30分再次接到市民反映,又一次出現(xiàn)擺攤販賣的情況,12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)立即聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門。東營(yíng)派出所民警到場(chǎng)發(fā)現(xiàn),確實(shí)有人在賣煙花爆竹。民警詢問攤販?zhǔn)欠褶k許可證,對(duì)方支支吾吾答非所問。隨后,民警將現(xiàn)場(chǎng)的爆竹暫扣,傳喚當(dāng)事人到派出所做進(jìn)一步處理。
3日13時(shí)經(jīng)回訪,投訴市民對(duì)處理結(jié)果表示滿意。
記者陳昌波 攝影報(bào)道
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