瓊山區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹12345辦件相關(guān)情況。
??诰W(wǎng)7月22日消息(記者李萬內(nèi) 攝影報(bào)道)22日,12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動平臺2018上半年大數(shù)據(jù)運(yùn)用通報(bào)會召開。據(jù)通報(bào),2018年上半年,瓊山區(qū)發(fā)揮12345平臺作用,優(yōu)化工作機(jī)制,實(shí)行24小時(shí)值班制、首問負(fù)責(zé)制、30分鐘快速聯(lián)動響應(yīng)處置機(jī)制,共受理辦件20968件,辦結(jié)率100%。
同時(shí),瓊山區(qū)加快推進(jìn)“12345+網(wǎng)格化”工作,建立起橫向到邊縱向到底的體制機(jī)制,充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用,變被動接件為主動接件,變被動處理問題為主動發(fā)現(xiàn)并解決問題,切實(shí)解決群眾關(guān)心的身邊事,真正取得“指揮棒”“繡花針”“連心橋”的效果。
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