“坐電梯都有心理陰影了，但又沒有辦法不坐，不可能天天爬樓梯?！辈稍L中，多名業(yè)主均反映電梯故障頻發(fā)的問題。其中4樓一戶業(yè)主是病人，有一次電梯按鍵失靈，她被困在電梯里，不知落在了幾層，只能打電話求救物業(yè)，讓保安抬回家。

電梯出故障，物業(yè)保安抬生病業(yè)主上樓。（受訪者供圖）

電梯使用1年多來，故障頻發(fā)讓多數(shù)C2棟業(yè)主懷疑，該電梯是原裝快意品牌電梯，還是拼裝山寨貨。“C1棟樓的電梯與C2棟的電梯是同一時間安裝的，安裝的品牌不同。C1棟樓的電梯除了日常維修停用外，沒有因為故障報修過?！蓖跸壬f。

據(jù)了解，剛開始選擇電梯牌子時，C2棟業(yè)主們就出現(xiàn)了分歧。其中一個業(yè)主在海南奧力電梯有限公司里賣快意電梯，她極力推薦該品牌的電梯。當時有很多業(yè)主不同意，大家便不歡而散了。“之后前物業(yè)經(jīng)理和3個業(yè)主代表簽字表決買了一部快意電梯，其中一個業(yè)主代表就是賣快意電梯的?！蓖跸壬f，他們很多人并不清楚業(yè)主代表是如何選出來的，等確定交錢后才知道選擇了快意品牌電梯。除此之外，令他懷疑的是，當時業(yè)主們籌集的錢款打入的是前物業(yè)經(jīng)理的私人賬戶，最近查了賬才發(fā)現(xiàn)C2棟這筆款項并沒有轉(zhuǎn)進物業(yè)公司賬戶，而C1棟的款項轉(zhuǎn)進的是物業(yè)賬戶。

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