阿廣在帶團(tuán)中爬上了高高的檳榔樹。網(wǎng)絡(luò)達(dá)人供圖
? 受邀海南“省長會網(wǎng)友”活動的120名網(wǎng)絡(luò)達(dá)人,日前分兩批樂享海南游。這些走南闖北的達(dá)人們,來時(shí)大多“矜持甚至挑剔”,走時(shí)卻“滿心歡喜,無限懷念”,這樣的反差,居然在一定程度上是因?yàn)椤耙粋€(gè)瘦瘦的、略帶靦腆、一笑眼睛就瞇成一條縫的海南男孩”!
這名來自海南萬寧的男孩叫黃家廣,是千百名海南導(dǎo)游中的一員!
達(dá)人們在網(wǎng)上“熱炒”他:“瘦瘦的體型中蘊(yùn)藏的大大能量”、“他不當(dāng)導(dǎo)游簡直是天理不容”、“前進(jìn)的過程中總是會給人驚喜”“有小海南帶領(lǐng)的旅程,是一段接一段快樂的旅程”……甚至得出這樣的結(jié)論:“有的人,是拿來一輩子懷念的,比如阿廣?!痹谶_(dá)人們的心中,陽光男孩阿廣連同海南游這一路美好的風(fēng)景和這一段美好的時(shí)光,“一起被記住,并且心存懷念?!?/p>
“海南第一個(gè)導(dǎo)游達(dá)人”———人們現(xiàn)在這樣稱呼阿廣!
導(dǎo)游被稱為“民間大使“,游客對導(dǎo)游的印象,一定程度上也是對旅游目的地的印象。曾經(jīng)因?yàn)閭€(gè)別“黑導(dǎo)”行為而徘徊在游客“心門之外”的導(dǎo)游形象,能從阿廣的出現(xiàn)中吸取什么樣的正能量?怎么讓阿廣帶來的一縷陽光,照亮那些被利益至上熏黑的行業(yè)暗角?怎么讓有人不以為然的“偶然”變成必然,讓游客普遍享受到海南直入心靈的陽光服務(wù)?還有,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的好導(dǎo)游,究竟是一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)……
這些問題,無疑與正在舉行的省兩會上的代表委員們的建議不謀而合。他們建議,要把共同營造良好的導(dǎo)游從業(yè)環(huán)境、輿論環(huán)境和社會環(huán)境當(dāng)成首要問題來加以重視和治理。在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)中,巧妙利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)營銷,高度重視對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)和管理,也是一門拷問旅游企業(yè)甚至政府的必修課。這些建議,也許都能從阿廣的事例中得到一定的啟示……
在海南康泰國旅的辦公室,董事長李繁華認(rèn)真地在給導(dǎo)游黃家廣沏功夫茶。
1月的海南,陽光柔和溫暖,透過落地玻璃,罩在這兩個(gè)男人的身上。李繁華不時(shí)盯著黃家廣,眼前的阿廣就像網(wǎng)絡(luò)上描述的一樣,“就是一個(gè)瘦瘦的海南大男孩,甚至顯得有些害羞和靦腆,細(xì)細(xì)的眼睛一笑就瞇成了一條縫。”
“你現(xiàn)在很出名啊?!崩罘比A打趣著遞給阿廣一小杯烏龍,“不過現(xiàn)在給你透個(gè)底,當(dāng)時(shí)讓你帶這個(gè)團(tuán),我其實(shí)很擔(dān)心!”
聽了李繁華的話,阿廣臉有點(diǎn)紅了,李繁華看到了阿廣的表情變化,接著說,“很多公司都不敢接這樣的團(tuán)。接待網(wǎng)絡(luò)達(dá)人嘛,導(dǎo)游稍微做得不到位,就給上網(wǎng)了,你也知道現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)是很厲害的……當(dāng)時(shí)怕你壓不住場。”
阿廣聽著李繁華說,一直很安靜,一直很靦腆。李繁華覺得困惑,眼前的阿廣,無論如何很難與網(wǎng)絡(luò)上正在“熱炒”的那個(gè)阿廣聯(lián)系在一起。那個(gè)阿廣,據(jù)說“說、唱、跳樣樣精通,機(jī)靈、幽默、睿智讓見多識廣的旅游達(dá)人們徹底折服,甚至想要‘懷念一輩子’……”
海南美景引客來。圖為我國首個(gè)5A級海島型旅游景區(qū)分界洲島旅游區(qū)。記者張杰通訊員童國強(qiáng)攝
意外之喜
其實(shí),一開始見到帶團(tuán)導(dǎo)游黃家廣時(shí),網(wǎng)絡(luò)達(dá)人們和李繁華的想法差不多,都沒有把眼前這個(gè)瘦瘦的海南大男孩放在眼里。
去年12月下旬,參加“永遠(yuǎn)的邀請———省長會網(wǎng)友樂享海南游”活動受邀的120名網(wǎng)絡(luò)達(dá)人,分兩批到達(dá)瓊島開始樂享海南游。達(dá)人中有國內(nèi)各大網(wǎng)站旅游版版主、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,不少人粉絲上萬個(gè),甚至數(shù)十萬個(gè),國內(nèi)國外到處跑,見多識廣。
但阿廣幽默輕松的發(fā)言,很快獲得了大家的滿堂喝彩?!疤煅淖孕腥恕闭f,那些導(dǎo)游詞他可能重復(fù)了不知道多少遍,但是那樣流利而又條理清晰地說出來,還是讓人對他刮目相看。
“我們很快看到他瘦小的體型中蘊(yùn)藏的大能量。聰明機(jī)智、口齒伶俐、幽默風(fēng)趣,是我見過的最喜歡的導(dǎo)游了。”“天涯自行人”總結(jié)說。網(wǎng)絡(luò)達(dá)人們也承認(rèn):“做我們這群人的導(dǎo)游還真不容易!而要想得到我們認(rèn)同,就更是一件困難的工作了?!?/p>
看著一路美麗的風(fēng)景,拿著“長槍短炮”的達(dá)人們很快就給阿廣出難題了,紛紛要求停車拍照。阿廣不得不做“惡人”,告訴他們一停車整個(gè)行程就亂了。下車前,阿廣更是緊張,擔(dān)心達(dá)人們一拍照就忘了時(shí)間,影響后面行程。但如果大家拍不好、拍不盡興,又不能很好地宣傳海南。帶著矛盾的心情,阿廣要在車上把行程安排重復(fù)好幾遍,他告訴大家,后面的景色更美,來海南一次肯定是看不完、拍不夠的!
從內(nèi)蒙古來的“貓兄”是第一次見到大海,興奮得一見大海就往海里沖,每次都是最后一個(gè)上車。阿廣不得不把“貓兄”看牢。在“貓兄”的網(wǎng)上文章里,與阿廣之間為拍照片展開的“躲貓貓”成了最有趣的回憶,但是阿廣的滿臉歉意每一次都讓他心軟,他相信阿廣的話,更美的風(fēng)景還在后面。
在一路的美景中,達(dá)人們都喜歡讓阿廣充當(dāng)“模特”。也因?yàn)檫@個(gè)原因,在達(dá)人們上傳網(wǎng)絡(luò)的圖片中,相當(dāng)一部分照片的主角就是這個(gè)海南男孩;在阿廣的老家萬寧,當(dāng)官方的推介會結(jié)束后,阿廣忽然給了達(dá)人們一個(gè)驚喜,這個(gè)大男孩像鹿一般蹦上舞臺,又唱又跳,達(dá)人們受到感染也紛紛上臺,更令人驚奇的是,那些一開始還正襟危坐的地方官員們,也在這樣的氣氛中上臺和達(dá)人們盡情歡樂。那一夜,達(dá)人們又跳又唱直至深夜,都說那是參加過的最"HIGH"的一次旅游推介會;和達(dá)人們打賭打輸了,阿廣二話不說,在大東海跳起勁舞,引來掌聲一片;最后一晚大家舍不得走,阿廣和大家在海邊坐到凌晨兩三點(diǎn)。其中一位達(dá)人想在海邊看日出,阿廣就陪著他一直坐到凌晨6點(diǎn)多,盡管那天因?yàn)殛幪鞗]能看到日出,但這位達(dá)人說“在心里已經(jīng)看到了……”
達(dá)人“溫柔惡女”這樣形容阿廣:“笑起來像個(gè)孩子,‘導(dǎo)’起來很有技術(shù)含量?!薄包S浦一投”則稱阿廣:一路傾情走搞笑詼諧路線,有時(shí)看他表演都忘了周邊的美景。不少達(dá)人稱他“小海南”,并進(jìn)而解釋說:“是海南的海,是海南的南”,并感慨:有人說小海南是用來懷念的,我說小海南是用來喜歡的,誰叫這孩子那么歡天喜地呢?
觸動業(yè)界
達(dá)人們甚至“起疑”:海南到底是從哪里弄了這么個(gè)精通“十八般武藝”的導(dǎo)游來帶他們?“纏繞夜色”專門上網(wǎng)“扒”阿廣的資料,才知道他原來是海南2010年全省導(dǎo)游大賽英語組第一名!才藝表演第一名!阿廣當(dāng)時(shí)領(lǐng)獎時(shí)的靦腆照片也被貼了出來。
提起當(dāng)年的全省導(dǎo)游大賽,黃家廣可是個(gè)“角”,至今提到他,大家還會開心地說:不就是那個(gè)“小沈陽”嗎?當(dāng)時(shí),他憑借著惟妙惟肖的模仿獲得了才藝組第一名,并同時(shí)獲得英語組第一名。坐在臺下的李繁華當(dāng)時(shí)也覺得這個(gè)小伙子不錯(cuò),“就是太瘦了”。
2012年12月,海南省旅游委為接待120名網(wǎng)絡(luò)達(dá)人舉行招標(biāo),參加競標(biāo)的各大旅行社心里都很糾結(jié)———大家擔(dān)心達(dá)人團(tuán)不好接。得知自己的公司中標(biāo)時(shí),李繁華沒有像以往一樣興奮,反而很冷靜地提醒員工:這次接待是個(gè)雙刃劍!一旦接不好,不但公司多年來在業(yè)界積累的知名度、品牌一夜全毀,更可怕的是會影響到海南旅游的品牌!所以,當(dāng)有人推薦讓黃家廣當(dāng)這個(gè)團(tuán)的導(dǎo)游時(shí),李繁華有些猶豫、有些擔(dān)心。
現(xiàn)在的“結(jié)局”出乎李繁華的意料,更讓其欣慰:達(dá)人們不但真正樂享了海南游,還在網(wǎng)絡(luò)上積極推介海南,甚至吸引了很多早就知道海南到過海南的網(wǎng)友,也躍躍欲試要樂享海南游,而帶團(tuán)導(dǎo)游黃家廣也被達(dá)人熱炒,意外地成了“海南第一個(gè)導(dǎo)游達(dá)人”!
“對海南旅游而言,阿廣的事很有意義!”省旅游研究會會長王健生建議,海南旅游界的人都應(yīng)該上網(wǎng)去看一看,究竟那些達(dá)人們都是怎么評價(jià)阿廣的?阿廣又是怎么讓這些能夠引領(lǐng)旅游風(fēng)尚的達(dá)人們肯定甚至是熱捧的?
王健生從那些熱帖中看到的,是海南旅游正在面臨的轉(zhuǎn)型升級,是游客需求正在從觀光型旅游向體驗(yàn)型旅游的轉(zhuǎn)變?!叭绻f過去的導(dǎo)游更像是游客的保姆,現(xiàn)在游客需要的則是一個(gè)旅游的參謀,導(dǎo)游需要用自己的感受引導(dǎo)大家更好地去看風(fēng)景!”王健生認(rèn)為,現(xiàn)在的游客更需要一種互動式的體驗(yàn),而不像過去單純聽導(dǎo)游講解就能夠滿足。
高級導(dǎo)游李旭芳對此深有感觸。過去自己帶團(tuán),游客都一臉崇拜地跟著導(dǎo)游走,導(dǎo)游不講,游客就不知道?,F(xiàn)在作為省旅游學(xué)校的高級講師,李旭芳需要告訴她的學(xué)生,怎么帶好那些手拿海南島攻略、甚至從網(wǎng)上下載對付導(dǎo)游攻略的游客?!叭绻銈?nèi)匀煌A粼谝粋€(gè)什么都知道的雜家水平,顯然就帶不好現(xiàn)在的團(tuán)?!崩钚穹几嬖V講臺下那些年輕的孩子。
去年10月,李旭芳被邀請為康泰國旅陽光組導(dǎo)游做培訓(xùn),黃家廣就是學(xué)生之一。“從最近與導(dǎo)游們的接觸中,我感覺到了導(dǎo)游內(nèi)心希望回歸的迫切心愿,希望能夠真正享受當(dāng)導(dǎo)游的歡樂!”李旭芳覺得,這些年一大批像黃家廣這樣的院校畢業(yè)生進(jìn)入這個(gè)行業(yè),他們帶團(tuán)不再單純?nèi)プ非髵炅硕嗌馘X,更希望有精神方面的追求。
復(fù)制阿廣
“畢業(yè)于中國農(nóng)業(yè)大學(xué)的阿廣有良好的教育背景,是雙語導(dǎo)游,而且他一開始就亮了這個(gè)牌,讓團(tuán)友們無形中就覺得他是個(gè)有素質(zhì)的導(dǎo)游。”“激勵(lì)上帝”是第二批達(dá)人中的一員,第一批達(dá)人對阿廣的熱捧,令他們一開始就有想見廬山真面目的急切。
阿廣的意外成功,也讓一些達(dá)人想到一個(gè)問題,在海南,甚至中國,阿廣能批量“復(fù)制”嗎?
“小跆妹”覺得,阿廣不像一些導(dǎo)游只是為了完成任務(wù)帶你逛景點(diǎn);“黃山阿新”認(rèn)為,阿廣的幽默是一般人學(xué)不來的,而且能歌善舞,絕對是不多的;“寂靜的白樺林”說,阿廣有傳統(tǒng)導(dǎo)游認(rèn)真、負(fù)責(zé)、周到的態(tài)度,同時(shí)不乏現(xiàn)代年輕人的活潑開朗,多才多藝是他最大的優(yōu)點(diǎn),往往可以給人意想不到的感覺……
“不一定要復(fù)制阿廣,但阿廣事件代表了一種需求、一種方向。”王健生覺得,處于旅游轉(zhuǎn)型期的導(dǎo)游們其實(shí)也在尋找自己的方向,很多導(dǎo)游或許會通過這次事件得到啟示。
“如果這個(gè)團(tuán)我來帶,效果完全不一樣?!眲倓偒@評全國優(yōu)秀導(dǎo)游員的蔡曉明畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)新聞系,1995年進(jìn)入導(dǎo)游行業(yè),現(xiàn)在更多的時(shí)候是導(dǎo)游培訓(xùn)老師。現(xiàn)在之所以每月還帶一個(gè)團(tuán),他說更多是為了了解市場。
當(dāng)導(dǎo)游快20年,蔡曉明覺得達(dá)人團(tuán)很有挑戰(zhàn)性,這幫人有思想,希望表達(dá)意見。蔡曉明認(rèn)真看了去年9月省長會網(wǎng)友的現(xiàn)場實(shí)錄、網(wǎng)絡(luò)上的各種聲音?!拔矣X得很多熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,當(dāng)時(shí)談得還是不透,而且一些達(dá)人對海南旅游的理解,其實(shí)還是有些偏差?!薄叭绻@個(gè)團(tuán)我來帶,我會一路和他們繼續(xù)探討這些問題。”蔡曉明自信,大家會引出觀點(diǎn),會擦出思想的火花。
“當(dāng)然,在逗樂這方面,我不像阿廣這樣的年輕人能和他們打成一片?!辈虝悦饔X得,阿廣帶這幫年輕的達(dá)人、潮人,是正好契合了彼此。但如果阿廣以這樣的方式帶政府團(tuán)、中老年團(tuán),就不一定行。
阿廣說,自己其實(shí)是以帶普通團(tuán)的心態(tài)來帶這兩次達(dá)人團(tuán)的。阿廣一樣遵從了自己總結(jié)的“黃金30分”定律,即上車后的30分鐘,說學(xué)逗唱都用上,讓客人接受自己,能夠把自己當(dāng)朋友……
從達(dá)人們發(fā)在網(wǎng)上的熱帖可以看出,他們的確已經(jīng)把阿廣當(dāng)成了好朋友。有人說:如果還有機(jī)會去海南會再找他單獨(dú)帶一次團(tuán);有人說:真想辦張會員卡,不定期地去找他玩……
達(dá)人啟示
李旭芳覺得,阿廣遇到了一個(gè)好時(shí)代,游客正在變得慢慢成熟起來。李旭芳帶團(tuán)那幾年,公司與深圳國旅合作推出4000元/人的品質(zhì)團(tuán),而當(dāng)時(shí)市場的報(bào)價(jià)普遍是1000元/人的“填坑團(tuán)”,做了不到一年就做不下去了。那時(shí),即便是便宜100元,對游客的誘惑也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出對品質(zhì)的追求。
現(xiàn)在,類似達(dá)人樂享海南游這樣的高端品質(zhì)游成了各大旅行社的招牌,從過去的只賺吆喝到現(xiàn)在真正成為一個(gè)主流產(chǎn)品。
在培訓(xùn)中,李旭芳了解到很多旅行社都推出了高端純玩團(tuán),而且嚴(yán)格選拔一批高素質(zhì)導(dǎo)游來帶團(tuán),很多導(dǎo)游也都希望能夠擠進(jìn)類似阿廣所在旅行社的“陽光導(dǎo)游”行列,快快樂樂帶團(tuán),輕輕松松拿補(bǔ)助。
“帶這樣的團(tuán)是挑戰(zhàn),更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會!”說起這次的團(tuán),阿廣仍然難掩興奮之情。之前,作為陽光組的導(dǎo)游,公司一直倡導(dǎo)要從導(dǎo)游向旅游體驗(yàn)師轉(zhuǎn)變,即把單純的講解變?yōu)閹в慰腕w驗(yàn)?!斑_(dá)人團(tuán)很容易與導(dǎo)游互動,讓我真正找到了當(dāng)旅游體驗(yàn)師的歡樂。”阿廣說,這些達(dá)人滿世界跑,見多識廣,幾天跟下來,自己長了不少見識,收獲真的很多!
“阿廣不可復(fù)制,阿廣的陽光心態(tài)卻是可以復(fù)制的,陽光島就應(yīng)該有一大批這樣的陽光導(dǎo)游!”李旭芳說,現(xiàn)在能說會唱是當(dāng)導(dǎo)游最起碼的要求,一名好導(dǎo)游更應(yīng)該具有人格魅力。她所在學(xué)校的導(dǎo)游班,不但會在語言、外型方面對學(xué)生有要求,還專門開設(shè)播音課、美學(xué)課?!皩?dǎo)游只有自己心中有美,才能帶著別人看到美!”
“年輕導(dǎo)游不要熱衷于去打聽哪個(gè)團(tuán)又賺了多少錢這樣的傳奇故事?!迸嘤?xùn)課上,蔡曉明告誡新導(dǎo)游:“千萬不要急功近利把明天的飯吃掉!海南旅游的未來,一定是高端化、精品化,我們不能永遠(yuǎn)這樣粗放經(jīng)營下去。”令蔡曉明痛心的是,現(xiàn)在那些真正高端的會議團(tuán),都是北京、上海的公司在做,賺取的是可觀的利潤,而海南的旅行社由于不具備這樣的條件,不得不擠在一條狹窄的通道靠價(jià)格戰(zhàn)賺取利潤。
“海南旅游的轉(zhuǎn)型升級,其實(shí)正是需要通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級來實(shí)現(xiàn)的。”王健生覺得,尤其是在新興消費(fèi)群體嚴(yán)重依賴網(wǎng)絡(luò)的這個(gè)時(shí)代,阿廣事件帶來的啟示是顯而易見的,海南需要一大批具有鮮明風(fēng)格和特色的旅游達(dá)人,結(jié)合新媒體、新營銷,展現(xiàn)海南旅游的新形象。
在臺灣,旅游達(dá)人早就成了一個(gè)旅游品牌。在這個(gè)月舉行的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課上,臺灣雄獅旅行社總經(jīng)理黃信川就告訴大家,雄獅就有幾十名導(dǎo)游達(dá)人,每個(gè)人身后都有數(shù)量不菲的粉絲。甚至有航空公司臨時(shí)出現(xiàn)余票,也邀請達(dá)人出面邀約游客,往往是一推出馬上就有粉絲報(bào)名。跟著導(dǎo)游達(dá)人旅游,成了臺灣旅游的一個(gè)新品牌。
“希望海南的旅行社也都推出自己的導(dǎo)游達(dá)人,而且成為旅行社的品牌和招牌。”主管海南導(dǎo)游培訓(xùn)工作的省旅游委巡視員陳耀覺得,導(dǎo)游達(dá)人阿廣,僅僅還只是一個(gè)開始。
記者手記
讓一縷陽光變成燦爛驕陽
和海南名導(dǎo)聊阿廣,論帶團(tuán)技巧、論閱歷,阿廣或許和他們?nèi)杂邢喈?dāng)?shù)牟罹?,但這個(gè)愛玩的男孩,卻用一臉的真誠和真心,彌補(bǔ)了自己經(jīng)驗(yàn)方面的缺憾。帶團(tuán)近3年,愛玩的阿廣依然保持著當(dāng)初的沖動,就是想把海南的風(fēng)土人情,好吃好玩的全都介紹給那些四面八方的游客。
隨著海南高端品質(zhì)游的推廣,旅游轉(zhuǎn)型升級的逐漸深入,一批像阿廣這樣的優(yōu)秀導(dǎo)游如同一縷陽光,正在嘗試著逐漸擦去導(dǎo)游這個(gè)頂著“民間大使”光環(huán)的職業(yè)上蒙著的灰塵。當(dāng)賺錢已經(jīng)不再是從事這個(gè)職業(yè)的單純追求時(shí);當(dāng)那些一個(gè)團(tuán)賺上萬元、數(shù)萬元的傳奇故事不再攪動大家浮躁的心靈時(shí),最早接受了旅游市場洗禮、又倍受彌漫整個(gè)華人市場“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“填坑”而煎熬的海南導(dǎo)游,就真正回歸到了“民間大使”這個(gè)光榮的職業(yè),回歸到了周恩來總理當(dāng)初給予導(dǎo)游員的五大定位:宣傳員、調(diào)研員、服務(wù)員、安全員和翻譯員。
游客的需求正在改變,要求導(dǎo)游能夠帶著大家體驗(yàn)這個(gè)地方的美麗。腰包慢慢鼓起來的中國人開始把旅游作為生活的一部分,越來越多的中國人開始走出國門看世界。歐洲那些五六十歲的導(dǎo)游,用淵博的知識、豐富的閱歷,完全改變了國人對導(dǎo)游的印象,讓他們重新燃起對導(dǎo)游的尊敬。
多年來的相互指責(zé)、抱怨、批評,讓這個(gè)市場充滿了過多的“負(fù)能量”?,F(xiàn)在,站在中國旅游業(yè)最前沿的海南旅游人,或許更應(yīng)該有一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),無論是企業(yè)老總還是普通一員,都從自己做起,從今天做起,靠著對市場的準(zhǔn)確把握和引導(dǎo),靠著自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和能力,把大家公認(rèn)的海南一流的旅游資源,包裝出一流甚至超一流的旅游產(chǎn)品推向市場,獲得市場的認(rèn)可并愿意為此埋單,為海南旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級做出自己力所能盡的一份貢獻(xiàn)。
愿阿廣事件帶來的一縷陽光,能夠有更多的海南旅游人加入進(jìn)來,大家共同把這一縷陽光放大成為這個(gè)陽光島上的燦爛驕陽!
?
?
?
?
相關(guān)鏈接:
三亞黑導(dǎo)游網(wǎng)上攬客游三沙 涉案人員被追繳4萬元?
mmkcvlj.cn AllRights Reserved
海口網(wǎng)版權(quán)所有 未經(jīng)書面許可不得復(fù)制或轉(zhuǎn)載 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:46120210010 違法和不良信息舉報(bào)電話: 0898—66822333 舉報(bào)郵箱:jb66822333@163.com 瓊ICP備2023008284號-1 |