對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)來(lái)說(shuō)，商業(yè)信息的有效傳播，在論壇上面的互動(dòng)引導(dǎo)和輿論控制也是非常重要的——網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司或公關(guān)代理公司是這一環(huán)節(jié)的主要力量，他們的執(zhí)行規(guī)則來(lái)自對(duì)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的長(zhǎng)期觀察和經(jīng)驗(yàn)，多數(shù)執(zhí)行人員都是互聯(lián)網(wǎng)的重度用戶，他們對(duì)網(wǎng)民之間的互動(dòng)引導(dǎo)和對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論控制的設(shè)計(jì)，完全可以用“精致”來(lái)形容，保證了商業(yè)信息傳遞的有效性、隱秘性。

　　網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策劃經(jīng)理R先生告訴記者，一個(gè)文案的發(fā)出，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司幾乎是時(shí)時(shí)監(jiān)控的，網(wǎng)絡(luò)言論的流向早已被框定，就算是被普通網(wǎng)民的意見(jiàn)“稀釋”了，也可以“找補(bǔ)”回來(lái)：

　　“在一個(gè)帖子里面，我們文案一般都會(huì)寫完主帖，然后會(huì)連帶寫大概5-15個(gè)回復(fù)。用來(lái)引導(dǎo)方向……有的帖子可能需要文案隨時(shí)看，因?yàn)樵掝}會(huì)轉(zhuǎn)換，然后文案就會(huì)看這個(gè)帖子，在需要的時(shí)候隨機(jī)變換文案的回復(fù)風(fēng)格?！?/span>

　　網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的執(zhí)行是以“網(wǎng)民不會(huì)甘愿被動(dòng)接收商業(yè)信息”為假設(shè)進(jìn)行的：集中體現(xiàn)在對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的認(rèn)真觀察與模擬上面，如對(duì)于互動(dòng)形式的模擬，包括對(duì)冗余信息（灌水、歪樓）的呈現(xiàn)、對(duì)互動(dòng)時(shí)機(jī)的把控等等，訪談對(duì)象A小姐這樣告訴記者：

　　“因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)這個(gè)環(huán)境就是網(wǎng)友和網(wǎng)友之間生活化的討論，我們也就是模擬這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上面的討論形式，比如往回復(fù)里面嵌套（商業(yè)信息），很可能就以回帖中制造一問(wèn)一答的形式出現(xiàn)，然后看帖子的人，自然就會(huì)被這種激烈討論的形式和語(yǔ)言吸引，然后我們的回復(fù)里面嵌套的產(chǎn)品信息也就傳達(dá)出去了……我們通常就是安排：有人會(huì)罵，有人會(huì)頂，有人會(huì)踩，有人會(huì)問(wèn)，爭(zhēng)著搶著很熱鬧地就把這個(gè)帖子給炒紅火了?！?/span>

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