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　　道歉信的結(jié)束語寫道：“最重要的是，安全問題仍舊是我們的首要任務(wù)。我們對你們的繼續(xù)支持以及再度支持表示感謝，我們真的非常抱歉?！苯Y(jié)尾處附上了三星北美總裁兼CEO Gregory Lee的簽名。

　　從道歉的形式和內(nèi)容來看，三星顯然充滿誠意，對美國用戶可謂“愛得深沉”，對美國市場的重視程度可見一斑。

　　不過，三星對美國的偏愛并不是無緣無故的。根據(jù)國內(nèi)媒體11月初的報道，美國Fjord和Accenture Interactive聯(lián)合進行了一項調(diào)查，分析最受美國消費者歡迎的品牌。調(diào)查表明，三星是美國用戶最喜歡的外國品牌，三星手機一直穩(wěn)居美國智能手機市場前兩位，在今年上半年甚至一度以37%的市場份額壓過蘋果一頭。按照美國手機的總體市場體量，其對三星的地位不言而喻。

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