知情人爆料:“金融服務(wù)費”就是4S店一種收費方式
看來在貸款購買汽車的時候,消費者繳納這筆“金融服務(wù)費”是跑不掉了,正如女車主所質(zhì)問的,這筆錢究竟是交到了誰手里,4S店到底為消費者提供了什么服務(wù)呢?
這是一份新車的消費訂單,標注了買一輛車需要繳納的費用明細。仔細看會發(fā)現(xiàn),這里有一項車貸服務(wù)費,這就是之前提到的金融服務(wù)費。
北京一家4S店的銷售報價單,也清楚地標注了有這樣一個服務(wù)費,所以,這筆費用并不是每一個4S店在購車前都會隱瞞的,很多店還是會提前告知的,但是這筆錢究竟是什么?為什么要繳納這筆費用呢?又是誰來收取呢?
某汽車4S店工作人員: 金融服務(wù)費就是貸款的時候收到服務(wù)費。根據(jù)不同的經(jīng)銷商,不同的4S店,可能會個別有些區(qū)別。一般來說,按照貸款金額的3%到5%來收取,根據(jù)車型不同,還有品牌不同。
它就是幫助消費者辦理貸款的一些收取資料,還有審批的一些流程使用的一些費用。
收取這個費用是沒有什么法律依據(jù)的,就是辦理的費用,所有的4S店都存在這個問題。
這個錢應(yīng)該是屬于經(jīng)銷商自己收取的費用。 大多數(shù)店應(yīng)該是不能開發(fā)票的,一般都是以收據(jù)的形式給你。
記者:很多人在購買車的時候可能會選擇全款買,但是銷售都會讓他去用貸款的方式,這是為什么?
知情人:因為他一般會給消費者兩個價格,一個是你全款購車的價格和一個貸款的價格,一般貸款購車價格會多優(yōu)惠一些,所以他就會引導消費者使用貸款購車,但是貸款中間可以收取,像貸款手續(xù)費,或者在店里面要購買全額保險之類的一系列服務(wù),所以更傾向于引導消費者采用貸款購車的方式。
記者:如果我現(xiàn)在是消費者,我選擇不繳納這一筆所謂的金融服務(wù)費,會怎么樣呢?
知情人:直接就導致無法辦理金融方案,直接無法辦理,就不受理業(yè)務(wù)。
奔馳公司獨家回應(yīng):不向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務(wù)手續(xù)費
收取金融服務(wù)費究竟是4S店所為,還是奔馳的行為呢?今天,梅賽德斯-奔馳也針對這一問題獨家回應(yīng)記者。
奔馳稱,一向尊重并依照相關(guān)法律法規(guī)開展業(yè)務(wù)運營,不向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務(wù)手續(xù)費。盡管汽車經(jīng)銷商是擁有自主經(jīng)營權(quán)利的法律實體,我們還是公開并反復地要求經(jīng)銷商在其獨立經(jīng)營的過程中要誠信守法,確保消費者的合法權(quán)益。
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