上海立信會(huì)計(jì)學(xué)院一名2010級(jí)女生說,由于擔(dān)心畢業(yè)后找不到工作,她大一報(bào)名參加了轉(zhuǎn)折號(hào),上過演講口才、魔鬼訓(xùn)練、企業(yè)參觀等五六節(jié)課?!坝X得不像網(wǎng)上說的是騙子,還是有學(xué)到點(diǎn)東西的?!?/p>
與此同時(shí),多名高校學(xué)生反映,學(xué)校并沒有在低年級(jí)提供較高質(zhì)量的職業(yè)生涯規(guī)劃課程,有的4年只上4節(jié)課,授課教師是學(xué)校政工干部。對(duì)職場(chǎng)禮儀、簡(jiǎn)歷制作、企業(yè)人才需求等求職知識(shí),他們也很少有機(jī)會(huì)接觸到。
“久經(jīng)戰(zhàn)場(chǎng)的老手”和“涉世未深的新手”
所謂30萬學(xué)員中有多少人覺得被忽悠,筆者不得而知。令人奇怪的是,有協(xié)議、有交錢、有培訓(xùn),看似“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”的事,為何多年來卻屢屢被指“忽悠大學(xué)生”呢?
筆者發(fā)現(xiàn),各SNS社區(qū)關(guān)于轉(zhuǎn)折號(hào)的投訴至少可追溯到2006年,媒體對(duì)該公司的批評(píng)至遲也于2006年出現(xiàn),地域包括上海、山東、浙江、福建、湖南等。目前,一些報(bào)道鏈接已被刪除。
到了2011年,浙江大學(xué)2010級(jí)學(xué)生范騰龍開了集體訴訟轉(zhuǎn)折號(hào)的先河。他在學(xué)校內(nèi)網(wǎng)CC98論壇發(fā)帖征集“受騙者”,10天就發(fā)現(xiàn)了50名同學(xué)。最終,47人參與訴訟,其中大一、大二學(xué)生占近8成。
但這并不是一家“黑公司”。據(jù)了解,轉(zhuǎn)折號(hào)是南京雙引號(hào)文化資訊有限公司的全資子公司,兩家公司的法定代表人均是黃峰。各地分支機(jī)構(gòu)通常在工商部門既注冊(cè)了“雙引號(hào)某市分公司”,也注冊(cè)了“某市轉(zhuǎn)折號(hào)公司”。雙引號(hào)網(wǎng)站宣稱,公司還有沖鋒號(hào)、感嘆號(hào)、百分號(hào)、波浪號(hào)等品牌。不過,唯有轉(zhuǎn)折號(hào)的網(wǎng)站能正常訪問。
中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)一位學(xué)員認(rèn)為,從訪問網(wǎng)站起,這就是一場(chǎng)不公平的對(duì)話?!耙贿?,久經(jīng)戰(zhàn)場(chǎng)的老手;一邊,涉世未深的新手。二者以師生相稱,前者隱藏了收錢的目的?!彼f。
轉(zhuǎn)折號(hào)網(wǎng)站風(fēng)格簡(jiǎn)潔,轉(zhuǎn)載了大量職業(yè)規(guī)劃、筆試面試、簡(jiǎn)歷網(wǎng)申等信息。與一般培訓(xùn)網(wǎng)不同的是,全站沒有介紹培訓(xùn)課程的類別、價(jià)格、講師及時(shí)間。網(wǎng)站還說,轉(zhuǎn)折號(hào)曾受中國(guó)大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)工程辦公室、學(xué)習(xí)型中國(guó)等多家政府機(jī)構(gòu)扶持。
“政府背景”的印象多次傳遞給了大學(xué)生。筆者暗訪發(fā)現(xiàn),今年4月,在福州轉(zhuǎn)折號(hào),職員柯某波向前來咨詢的大學(xué)生表示:“我們有政府撐腰,直接進(jìn)入學(xué)校難道不行嗎?”3月,職員錢某英在致電筆者時(shí)亦稱,“我們是半官方機(jī)構(gòu)”,她的名片還印有“中國(guó)百萬大學(xué)生就業(yè)立交橋工程南京辦公室”字樣。
“百萬大學(xué)生就業(yè)立交橋工程”是中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心開展的一項(xiàng)公益性中高端人才幫扶計(jì)劃。在“2012年轉(zhuǎn)折號(hào)夏令營(yíng)”的專題網(wǎng)頁中,該工程被表述為“中華職業(yè)教育社監(jiān)督與主導(dǎo),由轉(zhuǎn)折號(hào)(中國(guó))教育機(jī)構(gòu)實(shí)施”。