水軍們通過不斷頂帖爭(zhēng)論,帶動(dòng)網(wǎng)友參與討論從而形成網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,進(jìn)而成為社會(huì)話題。尤其是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司興起之后,以“網(wǎng)絡(luò)打手”和“惡意營(yíng)銷”等“非常規(guī)”手段實(shí)施的“病態(tài)公關(guān)”,給整個(gè)公關(guān)行業(yè)的公信力以及客戶企業(yè)帶來巨大傷害。
大集團(tuán)與小作坊并存
大型公關(guān)公司在市場(chǎng)洗禮中樹立自己的品牌,作坊式小公司卻也成批涌現(xiàn)
在張左看來,國(guó)內(nèi)的公關(guān)行業(yè)發(fā)展特別不平衡,最大的問題在于,國(guó)際公司和本地的大公司比較專業(yè),而中小型的公關(guān)公司為了生存不擇手段,這使得正規(guī)的公關(guān)公司也深受其害。
“你們報(bào)個(gè)價(jià),把這事鏟平了,這是時(shí)常能遇到的情況?!睆堊笳f,有些企業(yè)會(huì)要求公關(guān)公司“有靈活性”,而企業(yè)在付費(fèi)等環(huán)節(jié)也會(huì)相應(yīng)靈活。所謂的很靈活,就是“非常規(guī)的動(dòng)作”,這是中國(guó)公關(guān)行業(yè)很無奈的事。
這兩天蒙牛的事一出,張左格外關(guān)注。他開玩笑地說,前一天晚上媳婦還對(duì)他冷嘲熱諷,說你們公關(guān)行業(yè)怎么能這樣啊。張左有點(diǎn)無奈,他覺得這個(gè)行業(yè)本身沒問題,而且發(fā)展的勢(shì)頭也很好。實(shí)際上,他和很多同行一樣,最怕“非常規(guī)”的手段。
今年年初,國(guó)內(nèi)公關(guān)行業(yè)領(lǐng)頭羊藍(lán)色光標(biāo)成功登陸中小板,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)上市的公關(guān)公司。藍(lán)色光標(biāo)的上市,是整個(gè)行業(yè)標(biāo)桿性的事件。不過,雖然大型的公關(guān)公司都在市場(chǎng)洗禮中樹立了自己的品牌,但“作坊式”的小公司卻也成批涌現(xiàn)。
張左說,很多出問題的公司都是新成立的,尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本很低,幾個(gè)人就能支起攤子。而且,出于生存的考慮,不管什么樣的活都敢接,索性來一把就走。
“其實(shí),我們也是這些小公司的受害者。”張左很感嘆地說,正規(guī)的大公司肯定不會(huì)這樣,試想一家大公司如果出了類似蒙牛的事,可能其他的客戶也會(huì)懷疑公關(guān)公司的誠(chéng)信。
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??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn [來源: 新京報(bào)] [作者:孔璞 田叢] [編輯:李昕昕]
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